Politique de confidentialité — Viacerta

Document V1, rédigé le 20/08/2026, conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679). Finalisé le 20/08/2026 (Colonne 7) avec le nom de domaine (viacerta.fr) et l'email de contact confirmés. Ceci n'est pas un avis juridique engageant.

1. Qui traite vos données ?

Viacerta, édité par une personne physique à titre non professionnel (voir Mentions légales). Contact pour toute question relative à vos données personnelles : contact@viacerta.fr.

2. Quelles données sont collectées, et pourquoi

Mode simple (sans compte, premier essai gratuit)

Donnée	Finalité	Base légale
Ville ou code postal	Calculer le prix immobilier du secteur (source DVF)	Exécution du service demandé
Surface du bien	Calcul du budget travaux	Exécution du service demandé
Photos du bien (jusqu'à 5)	Analyse par IA de l'état du bien	Exécution du service demandé
Texte de l'annonce, champ libre	Analyse par IA de l'état du bien	Exécution du service demandé
Réponses aux 4 questions ciblées	Affiner le calcul du budget	Exécution du service demandé
Email (optionnel, uniquement si vous choisissez de déposer un devis pour comparaison, ou de rejoindre la liste d'attente rentabilité)	Vous envoyer l'information demandée	Consentement
Case "recevoir les nouveautés du produit" (décochée par défaut, distincte de toute autre case)	Vous envoyer des communications sur l'évolution du produit	Consentement séparé

Mode avancé (compte requis avant la saisie)

En plus des données ci-dessus : email, mot de passe (stocké de façon sécurisée, jamais en clair, via Supabase Auth), prénom/nom, et le détail poste par poste de votre saisie (catégories de travaux, quantités, choix de gamme). Ces données sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte, ainsi qu'à la sauvegarde de vos estimations dans votre espace personnel.

Dépôt d'un devis

Si vous déposez un devis pour comparaison, le fichier est stocké et associé à votre email (demandé après l'envoi, jamais avant).

3. Qui a accès à vos données (sous-traitants)

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

Anthropic PBC (API Claude) : reçoit vos photos et le texte de l'annonce pour l'analyse automatisée de l'état du bien. Aucun prix n'est calculé par l'IA — elle détecte uniquement l'état du bien, le calcul du budget se fait ensuite à partir du barème de prix stocké par Viacerta.
Supabase (hébergement base de données, région Europe) : stocke l'ensemble de vos données (compte, estimations, devis déposés).
Vercel (hébergement du site, États-Unis) : héberge l'application et peut techniquement voir transiter vos données lors de leur traitement.
Resend (envoi d'emails) : reçoit votre email uniquement pour vous envoyer les communications que vous avez demandées ou acceptées.

Vos données peuvent transiter par des serveurs situés aux États-Unis (Anthropic pour l'analyse IA, Vercel pour l'hébergement du site, Resend pour l'envoi d'emails — les trois sont des sociétés américaines). Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types de l'Union européenne (SCC), le mécanisme reconnu par le RGPD pour ce type de transfert, intégrées automatiquement aux conditions commerciales standard de ces prestataires. Vercel et Resend sont également certifiés au cadre UE-États-Unis de protection des données (Data Privacy Framework). Aucune démarche supplémentaire n'est donc nécessaire de notre part — vérifié le 20/08/2026.

4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Décisions prises le 20/08/2026 (Colonne 7).

Photos (mode simple comme mode avancé, avec ou sans compte) : jamais conservées au-delà du traitement de l'estimation. Une fois l'analyse par IA effectuée, la photo brute est supprimée — seul le résultat de l'estimation (texte, montants) est conservé.
Compte utilisateur (mode avancé, ou mode simple avec compte créé) : résultats détaillés conservés tant que le compte existe. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis /mon-compte/profil — la suppression entraîne la perte de toutes vos estimations passées.
Estimations en mode simple sans compte (ville, surface, niveau détecté, budget) : conservées sans limite de durée fixée à ce stade, à des fins de statistiques produit (nombre d'utilisateurs, coût moyen par estimation).
Devis déposés : conservés 12 mois maximum après le dépôt, avec possibilité de suppression anticipée si besoin d'espace de stockage. La donnée de prix qui en est extraite (une fois traitée pour calibrer le barème) est, elle, conservée indéfiniment — elle n'est plus une donnée personnelle une fois détachée du devis d'origine.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez :

Gérer directement votre compte et le supprimer depuis /mon-compte/profil
Exercer tout autre droit en nous contactant à contact@viacerta.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

6. Cookies

Viacerta n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de tracking publicitaire à ce jour.

7. Sécurité

Vos mots de passe ne sont jamais stockés en clair (gestion via Supabase Auth). L'accès à la base de données est protégé (RLS activé côté Supabase).

Nom de domaine et email de contact actifs depuis le 20/08/2026. Rappel pour plus tard : si un statut juridique (SIRET) est créé par la suite, la section 1 devra être mise à jour avec l'identité de l'entreprise.